10 тенденцій ринку тренінгів у 2012 році

6

Мене запросили взяти участь у круглому столі в рамках “6 Київського міжнародного фестивалю тренінгів”, який відбудеться 18-19 липня.

Одним з питань, яке буде розглянуто на цьому круглому столі це тенденції ринку навчання і розвитку в 2012 році.

Поділитися:

Мене запросили взяти участь у круглому столі в рамках “6 Київського міжнародного фестивалю тренінгів”, який відбудеться 18-19 липня.

Одним з питань, яке буде розглянуто на цьому круглому столі це тенденції ринку навчання і розвитку в 2012 році.

Мене запросили взяти участь у круглому столі в рамках “6 Київського міжнародного фестивалю тренінгів”, який відбудеться 18-19 липня.

Одним з питань, яке буде розглянуто на цьому круглому столі це тенденції ринку навчання і розвитку в 2012 році.

Я почав думати і згадувати, які ж є цікаві нові тенденції і ось що у мене вийшло.

1. Слідом за банками, які перед кризою дуже багато навчали свій середній менеджмент, а потім створили корпоративні університети, пішли великі українські компанії (міжнародних цей процес вже давно закінчений). Зараз з’явилися запити на великі комплексні проекти з великими бюджетами на навчання середнього менеджменту. “Компас Пожидаєва” бере участь у двох таких проектах. Один з них знаходиться на стадії завершення тендеру, другий на стадії розгляду пропозицій. В найкращих умовах виявляються великі тренінгові компанії, у яких є ресурс у вигляді великої кількості штатних тренерів. Також перевага в таких тендерах мають ті компанії, у яких є свої власні оригінальні технології і напрацювання в області комплексного навчання керівників, які можуть запропонувати цілісну концепцію навчання.

2. На сході України, де зосереджені найбільші промислові підприємства, назріває гострий дефіцит робочих кваліфікованих кадрів. Це пов’язано з тим, що старі висококваліфіковані працівники йдуть на пенсію, просто вмирають, і не передають своїх знань і навичок новим працівникам. Зруйнована система професійно-технічних училищ і робітників просто не готують. Тому вже зараз гостро стоїть питання побудови на цих підприємств або власних навчальних центрів для робітників, або об’єднання підприємств однієї галузі для створення нової системи професійно-технічного навчання. До речі в Грузії це вже почали робити на державному рівні. Відділи навчання цих виробничих компаній зараз шукають варіанти вирішення цієї проблеми. І на коні виявляться ті тренінгові та консалтингові компанії, які запропонують такі рішення.

3. Намітилася тенденція до зближення основних гравців ринку тренінгів. Припускаю, що співпраця між власниками тренінгових компаній буде поглиблюватися і в найближчій перспективі нас може укрупнення компаній. Маю на увазі створення тренінгових центрів з великою кількістю тренерів і тематик навчання, які вони зможу пропонувати. Впевнений, що майбутнє саме за такими крупними компаніями, які будуть мати набагато більші можливості для реклами і просування своїх послуг, так і обслуговування великих замовників. Адже великим замовникам набагато вигідніше мати справу з одним провайдером, який гарантує якість, має сильну методичну базу і закриває потреби великий спектр програм навчання, ніж з кількома дрібними.

4. Більшість запитів на тренінги все ще йде без замовлення посттренингового супроводу. Провідні тренінгові компанії готові проводити такі проекти, однак, на жаль, більшість замовників до цього ще не дозріло.

5. Короткий “цикл життя” Hr-менеджерів та Hr-директора в українських компаніях не додає системності ринку. Це цикл становить 1-2 роки. За цей час фахівцям відділу персоналу не вдається впровадити в компанії системний підхід до навчання і розвитку персоналу, якщо це не є політикою власників компанії. А таку політику, на жаль, використовують дуже багато.
Відповідно, навчання носить спорадичний, хаотичний порядок. Виглядає це приблизно так: Hr вибиває якусь суму на навчання. Її вистачає на 1-2 корпоративних тренінгу без повноцінного посттренингового супроводу. Відповідно, ефект від такого навчання мінімальний і власник “переконується в тому, що “всі ваші тренінги – дурниця”. І так до наступного разу.

6. Великі компанії, які створили свої корпоративні університети, засновані на тренінговому підході до навчання (з допомогою внутрішніх тренерів) , зіткнулися з наступною проблемою: вони “перетренинговали” свій персонал. Люди, які вже пройшли занадто багато тренінгів без тривалої посттрениновой підтримки бачать, що навчання не приносить ніякої користі, а тільки забирає час, відмовляються від подальшого навчання або просто саботують його. Тому зараз є тенденція до пошуку нових рішень для внесення коригувань у методологію навчання. Припускаю, що така ситуація пов’язана з такою ситуацією, як в анекдоті: права купив, а їздити не купив. Внутрішні тренери добре навчилися проводити аудиторні тренінги, а от навчати співробітників “в полях” не вміють.

7. Є вільна ніша на ринку, пов’язана з навчанням внутрішніх тренерів. Внутрішні тренери мають дві спеціалізації: тренери по продукту і тренери з soft skills. Причому тренерів по продукту досить багато. Так от, якщо для других є маса всіляких тренінгових програм та тренінгових шкіл, то для перших ніхто не пропонує. Рекомендую компаніям, які займаються навчанням внутрішніх тренерів звернути увагу на цю нішу.

8. На ринку тренінгів почалася зміна поколінь. Досвідчені тренери першої хвилі, які вже заробили собі ім’я, все менше хочуть проводити тренінги, а хочуть займатися іншими напрямками діяльності, виховують у своїх компаніях собі заміну. Крім того, тренінгова компанія, яка тримається лише на ім’я одного тренера, а не на системі, приречена на недовиробництво, так як один тренер може провести протягом місяця обмежену кількість годин навчання. Тому така тенденція буде продовжуватися. Вона дає шанс перспективним тренерам підвищити свій статус і професіоналізм за рахунок отримання роботи в таких компаніях.

9. Останній рік великі тренінгові компанії серйозно зайнялися своїм позиціонуванням на ринку. І це дуже хороша тенденція. Тобто, якщо раніше про деяких з тренінгових компаніях важко було сказати, на чому вони спеціалізуються, то зараз це зробити набагато простіше. Впевнений, що така тенденція буде продовжуватися і все більше компаній з “багатоверстатників” будуть перетворюватися у вузько спеціалізовані.

Тобто майбутнє ринку тренінгів за великими тренінговими центрами і спеціалізованими компаніями.

10. Все більше і більше проводиться цікавих заходів платних і безкоштовних: конференцій, круглих столів, вебінарів і т. д. Це говорить про те, що тренінгові компанії все більше уваги приділяють піару і якісному просуванню своїх послуг.

Загалом, на цьому ринку стає працювати все цікавіше і цікавіше якби не кілька але:

1) Він ємний, але зростає дуже повільно (як-то не в ментальності більшості українців витрачати гроші і час на власне навчання або навчання свого персоналу)

2) Черговий економічна криза, яка може трапиться найближчим часом (вересень-жовтень) може відкинути тренінговий ринок на кілька років назад.

Буду радий, якщо ви додасте свої спостереження. Від цього круглий стіл тільки виграє.

Валерій Пожидаєв.

Консультант з підбору тренінгів. Експерт ринку тренінгів.